Labels eCommerce
En détails
Les labels eCommerce, délivrés par des organismes indépendants, certifient la conformité d’un eShop. Ils sont une preuve tangible que votre boutique en ligne respecte des standards reconnus en matière de sécurité, de transparence et de respect du consommateur. Ces labels renforcent immédiatement la confiance et facilitent la conversion.
Sans label, un eShop peut sembler moins crédible face à ses concurrents : absence de garantie perçue, doutes sur la protection des données ou la fiabilité des transactions. Chaque incertitude fait hésiter vos visiteurs et peut les pousser à commander ailleurs.
À l’Agence Media 112, nous gérons intégralement la démarche : choix du label le plus pertinent, préparation du dossier, vérification des conformités techniques et rédaction des éléments requis. Nous soumettons ensuite la demande pour vous, afin de vous permettre d’obtenir une certification claire, reconnue et valorisable dans votre communication.
Pourquoi votre entreprise devrait utiliser ce service ?
Augmenter la confiance et rassurer vos acheteurs
Un label officiel est un signal fort : il montre que votre eShop a été vérifié par un tiers indépendant. Les visiteurs hésitants se sentent rassurés et passent plus facilement à l’achat, sachant que leurs droits sont respectés.
Démontrer conformité et professionnalisme
Les labels valorisent vos efforts en matière de sécurité, de transparence et de respect des règles. Ils renforcent votre image d’acteur sérieux et conforme aux standards du secteur, un atout dans un marché où la confiance est primordiale.
Différencier votre eShop de la concurrence
Un site certifié se distingue immédiatement parmi des dizaines de concurrents. C’est un argument marketing simple mais puissant, qui peut faire pencher la balance en votre faveur lors de la décision d’achat.
Bon à savoir
Des labels adaptés aux marchés et secteurs
Il existe plusieurs labels eCommerce (par ex. BeCommerce, Trusted Shops, SafeShops), chacun avec ses critères et son niveau de reconnaissance. Nous vous orientons vers celui qui correspond le mieux à votre marché et à vos besoins spécifiques.
Une démarche valorisable dans vos campagnes
Une fois obtenu, le label peut être affiché sur votre site, vos campagnes marketing et vos documents commerciaux. Il devient un outil de preuve et de différenciation que vos prospects remarquent dès la première visite.
Ce que l’Agence Media 112 fera pour vous
- Audit préalable
Nous vérifions la conformité technique et juridique de votre eShop pour identifier les éléments à corriger avant la demande.
- Préparation du dossier
Nous rassemblons et rédigeons l’ensemble des documents nécessaires (mentions légales, CGV, process de retour, sécurité des paiements).
- Soumission et suivi
Nous déposons la demande auprès de l’organisme choisi, assurons le suivi et répondons aux éventuelles demandes complémentaires.
- Accompagnement post-label
Nous vous aidons à mettre en valeur votre label dans vos supports (site, newsletters, campagnes publicitaires) et à en tirer un avantage concurrentiel.
Labels eCommerce
FAQ — Questions fréquemment posées
- Commander le service
- En pratique
- Passer les consignes
- Payer en plusieurs fois
- Questions avant vente et démonstrations
Pour chaque nouveau projet, votre consultant vous proposera une réunion de travail, appelée « Kick-off meeting ».
Au cours de celle-ci, on s’échangera les consignes, les accès et les dernières recommandations.
Pourquoi une réunion est-elle recommandée?
Parce qu’un projet bien démarré, c’est du temps gagné, moins d’erreurs et un résultat qui correspond vraiment à vos attentes. Même avec un brief écrit, une discussion directe reste primordiale.
Quel est l’avantage pour vous ?
Moins de corrections, un suivi plus rapide et un consultant qui connaît votre réalité. En résumé : plus on échange au début, plus vos résultats sont solides et efficaces.
C’est votre point de contact unique. Il vous connaît personnellement, connaît votre entreprise, et coordonne l’ensemble des services pour vous.
Il est responsable de la relation commerciale. Il ne change pas et sera votre point de contact principal avec l’Agence Media 112.
Ses trois missions sont :
— Déployer vos services
— Vous donner des conseils stratégiques
— Vous former ou former vos équipes
Si vous le souhaitez, il peut porter le titre d’attaché de communication dans votre organigramme, et vous représenter dans le cadre de vos relations publiques.
C’est notre méthode exclusive de gestion de projet. En six phases successives, elle structure chaque mission avec clarté, livrables, planning et contrôle qualité à chaque étape. Résultat : tout est fluide, mesurable et évolutif.
Pour en savoir plus, consulter notre site institutionnel, et sa page sur la méthode que nous avons mise au point.
Oui. Chaque mission démarre par une réunion de travail avec votre consultant, aussi appelée « Kick-off meeting ».
C’est essentiel pour bien cadrer vos objectifs et éviter les mauvaises surprises.
Nous vous enverrons un lien sécurisé Dropbox.
Vous pouvez y déposer tous vos éléments (images, textes, logos, etc.) en un seul endroit.
Les fichiers en transitant pas par email, il n’y a pas de risque de perte de données.
Chacun à l’agence est à votre disposition pour prendre en compte vos demandes et remarques.
Nous utilisons un système intégré, qui garantit un routage rapide et efficace au bon interlocuteur.
Afin de garantir cette fluidité, nous vous demandons de nous passer vos demandes par un de ces deux canaux :
— Soit ouvrir un ticket de support → sur notre site.
— Soit envoyer un email à info@media112.be
Afin d’assurer une une traçabilité et de ne perdre aucune information précieuse, les autres canaux (par exemple, SMS, Whastapp, réseaux sociaux, …) ne sont pas pris en compte.
Par ailleurs, il est à tout moment possible de prendre un rendez-vous en ligne → avec votre consultant.
C’est normal et sommes ravis de vous assister ! ✅
Nous vous invitons à prendre un rendez-vous en ligne →, et nous nous ferons un plaisir de votre montrer les services qui vous intéressent.
Oui ✅
Pour certains services (notamment digitaux ou logiciels), nous pouvons vous montrer des exemples concrets ou réaliser une démo ciblée.
Bien sûr ✅
Parcourez notre portfolio en ligne sur media112.services → ou demandez à votre consultant des cas clients proches de votre activité.
Tout projet est piloté par un consultant personnel. Il en change pas, il vous connaît et connaît votre entreprise.
C’est la manière de travailler de l’Agence Media 112.
Si vous n’êtes pas encore client, nous vous invitons à contacter notre service commercial →, qui examinera votre demande et vous orientera vers un consultant.
Si vous êtes déjà client, rapprochez-vous de votre consultant →. Il se fera un plaisir d’intégrer ce nouveau service dans votre dispositif.
Alternativement, vous pouvez également prendre un rendez-vous en ligne →.
Oui. Après discussion, votre consultant vous propose une estimation chiffrée en heures de travail, accompagnée d’un descriptif clair des actions à mener.
Il ne s’agit pas d’un devis générique, mais d’une réponse personnalisée à votre situation.
Nous estimons toutes nos prestations en heures de travail.
Celles-ci sont payables via nos success pack →, ou via un contrat all-in →.
Si vous validez l’estimation, bienvenue !
Après l’achat de votre success pack →, ou la conclusion de votre contrat all-in →, vorte consultant planifiera le démarrage des opérations.
Nous travaillons exclusivement sur mesure. Chaque projet est unique.
Pour garantir une exécution fluide et sans surprise, nous ne commençons aucun travail sans l’avoir étudié, estimé, et validé avec vous un success pack →, ou un contrat all-in →
Vous achetez un nombre d’heures de travail à l’avance (par tranches). Ces heures sont ensuite débitées à chaque intervention, selon le temps réel passé.
✅ Pas de frais cachés
✅ Pas de factures surprises
✅ Aucun engagement
✅ Accès à vos timesheets à tout moment sur
Vous souscrivez un contrat qui couvre l’ensemble du travail, de l’hébergement, de la maintenance et de la sécurité de vos sites et applications.
Le montant global de la prestation est avancée par l’Agence puis lissé sur plusieurs mois sous forme d’abonnement. ,Ceci sécurise votre budget et vous protège de toute inflation tarifaire.
En contre-partie, nous vous demandons de rester client de l’agence pendant une durée déterminée.
✅ Mensualité fixe, sans imprévu
✅ Hébergement sur notre cloud privé
✅ Mises à jour régulières & sauvegardes automatiques
✅ Monitoring continu & cybersécurité avancée
✅ Transparence totale via votre compe personnel sur
Nous pouvons vous proposer un contrat all-in, qui englobe la prestation sous la forme d’un paiement mensuel.
Vous souscrivez un contrat qui couvre l’ensemble du travail, de l’hébergement, de la maintenance et de la sécurité de vos sites et applications.
Le montant global de la prestation est avancée par l’Agence puis lissé sur plusieurs mois sous forme d’abonnement. ,Ceci sécurise votre budget et vous protège de toute inflation tarifaire.
En contre-partie, nous vous demandons de rester client de l’agence pendant une durée déterminée.
✅ Mensualité fixe, sans imprévu
✅ Hébergement sur notre cloud privé
✅ Mises à jour régulières & sauvegardes automatiques
✅ Monitoring continu & cybersécurité avancée
✅ Transparence totale via votre compe personnel sur media112.support →
