Account rescue
En détails
Le dispositif Account Rescue est conçu pour récupérer rapidement et de manière sécurisée l’accès à vos comptes en ligne perdus ou compromis. Qu’il s’agisse d’un compte professionnel lié à vos activités stratégiques ou d’un compte personnel contenant des informations sensibles, nous intervenons pour restaurer vos accès et sécuriser vos données. Au-delà de la simple récupération, nous mettons en place des mesures préventives pour protéger vos comptes contre toute future tentative d’intrusion. Avec Account Rescue, vous reprenez le contrôle et gagnez en sérénité, tout en garantissant la continuité de vos activités numériques.
Nos interventions couvrent un large éventail de plateformes : messageries professionnelles, réseaux sociaux, accès administratifs à vos sites ou services en ligne, environnements cloud et comptes financiers. Chaque opération est menée avec rigueur, confidentialité et dans le respect des normes de cybersécurité les plus exigeantes.
Pourquoi mettre en place ce dispositif ?
1. Récupérer rapidement vos comptes et limiter les interruptions
La perte ou le piratage d’un compte peut avoir des conséquences immédiates : interruption de vos communications, perte d’accès à vos fichiers critiques, impossibilité de gérer vos campagnes en ligne ou de traiter vos ventes. Chaque heure sans accès peut représenter une perte financière ou organisationnelle. Avec Account Rescue, nous rétablissons vos accès le plus rapidement possible, afin que vos opérations reprennent sans délai. Cette réactivité réduit l’impact négatif sur votre productivité et vous évite des situations de blocage coûteuses.
2. Sécuriser vos données sensibles contre l’exploitation
Un compte compromis peut exposer des informations hautement stratégiques : données clients, échanges confidentiels, documents financiers, ou encore informations personnelles. Ces données sont des cibles privilégiées pour des cybercriminels qui cherchent à les exploiter ou les revendre. Avec Account Rescue, nous ne nous contentons pas de restaurer vos accès : nous analysons les tentatives d’intrusion, verrouillons les failles et appliquons des mesures de sécurisation avancées (mots de passe robustes, authentification multifactorielle, surveillance renforcée). Vous protégez ainsi votre capital informationnel et réduisez drastiquement les risques de récidive.
3. Prévenir durablement les futures tentatives d’accès non autorisé
Un compte récupéré mais non protégé reste vulnérable. C’est pourquoi Account Rescue inclut des solutions proactives de sécurisation : mise en place de la double authentification, création d’alertes en cas de connexion suspecte, renouvellement régulier des mots de passe et sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité. Ces actions préventives garantissent que votre compte, une fois récupéré, reste protégé sur le long terme. Vous n’êtes plus dans une logique de réaction ponctuelle, mais dans une stratégie durable de protection de vos identifiants numériques.
4. Garantir la continuité et la fiabilité de votre activité
Un compte bloqué peut paralyser vos services en ligne, affecter votre relation client et nuire à votre image de marque. Avec Account Rescue, vous sécurisez la continuité de vos opérations en ligne, que ce soit pour vos équipes internes ou vos clients externes. Nous vous assurons un retour rapide à la normale et une gestion sereine de vos comptes numériques, tout en réduisant les perturbations à leur minimum. Ce dispositif devient un pilier de la fiabilité de votre infrastructure digitale et renforce la confiance de vos utilisateurs envers votre entreprise.
Bon à savoir
Support personnalisé
Chaque cas est unique : nous adaptons notre intervention selon la nature du compte compromis et la plateforme concernée, pour garantir une récupération efficace.
Confidentialité totale
Nous respectons une stricte confidentialité et appliquons des protocoles sécurisés pour protéger vos données à chaque étape de la récupération.
Outils de surveillance
Nous mettons en place des outils de monitoring pour détecter et bloquer toute tentative suspecte après la récupération, assurant une protection constante.
Ce que l’Agence Media 112 fera pour vous
- Diagnostic de l’incident
Nous analysons la cause de la perte d’accès ou du piratage afin de déterminer la meilleure stratégie de récupération.
- Récupération sécurisée de l’accès
Nous restaurons vos accès par des méthodes sécurisées et validées, garantissant que seul le propriétaire légitime puisse se reconnecter.
- Renforcement de la sécurité
Nous mettons en place des protections avancées comme la double authentification, le durcissement des mots de passe et la surveillance en temps réel.
- Formation aux bonnes pratiques
Nous sensibilisons vos équipes aux bonnes pratiques pour réduire les risques d’incidents futurs et renforcer votre culture de cybersécurité.
- Suivi et prévention continue
Nous assurons un suivi post-intervention avec alertes et rapports, pour garantir que vos comptes restent sécurisés dans la durée.
Account rescue
FAQ — Questions fréquemment posées
- Commander le service
- En pratique
- Passer les consignes
- Payer en plusieurs fois
- Questions avant vente et démonstrations
Pour chaque nouveau projet, votre consultant vous proposera une réunion de travail, appelée « Kick-off meeting ».
Au cours de celle-ci, on s’échangera les consignes, les accès et les dernières recommandations.
Pourquoi une réunion est-elle recommandée?
Parce qu’un projet bien démarré, c’est du temps gagné, moins d’erreurs et un résultat qui correspond vraiment à vos attentes. Même avec un brief écrit, une discussion directe reste primordiale.
Quel est l’avantage pour vous ?
Moins de corrections, un suivi plus rapide et un consultant qui connaît votre réalité. En résumé : plus on échange au début, plus vos résultats sont solides et efficaces.
C’est votre point de contact unique. Il vous connaît personnellement, connaît votre entreprise, et coordonne l’ensemble des services pour vous.
Il est responsable de la relation commerciale. Il ne change pas et sera votre point de contact principal avec l’Agence Media 112.
Ses trois missions sont :
— Déployer vos services
— Vous donner des conseils stratégiques
— Vous former ou former vos équipes
Si vous le souhaitez, il peut porter le titre d’attaché de communication dans votre organigramme, et vous représenter dans le cadre de vos relations publiques.
C’est notre méthode exclusive de gestion de projet. En six phases successives, elle structure chaque mission avec clarté, livrables, planning et contrôle qualité à chaque étape. Résultat : tout est fluide, mesurable et évolutif.
Pour en savoir plus, consulter notre site institutionnel, et sa page sur la méthode que nous avons mise au point.
Oui. Chaque mission démarre par une réunion de travail avec votre consultant, aussi appelée « Kick-off meeting ».
C’est essentiel pour bien cadrer vos objectifs et éviter les mauvaises surprises.
Nous vous enverrons un lien sécurisé Dropbox.
Vous pouvez y déposer tous vos éléments (images, textes, logos, etc.) en un seul endroit.
Les fichiers en transitant pas par email, il n’y a pas de risque de perte de données.
Chacun à l’agence est à votre disposition pour prendre en compte vos demandes et remarques.
Nous utilisons un système intégré, qui garantit un routage rapide et efficace au bon interlocuteur.
Afin de garantir cette fluidité, nous vous demandons de nous passer vos demandes par un de ces deux canaux :
— Soit ouvrir un ticket de support → sur notre site.
— Soit envoyer un email à info@media112.be
Afin d’assurer une une traçabilité et de ne perdre aucune information précieuse, les autres canaux (par exemple, SMS, Whastapp, réseaux sociaux, …) ne sont pas pris en compte.
Par ailleurs, il est à tout moment possible de prendre un rendez-vous en ligne → avec votre consultant.
C’est normal et sommes ravis de vous assister ! ✅
Nous vous invitons à prendre un rendez-vous en ligne →, et nous nous ferons un plaisir de votre montrer les services qui vous intéressent.
Oui ✅
Pour certains services (notamment digitaux ou logiciels), nous pouvons vous montrer des exemples concrets ou réaliser une démo ciblée.
Bien sûr ✅
Parcourez notre portfolio en ligne sur media112.services → ou demandez à votre consultant des cas clients proches de votre activité.
Tout projet est piloté par un consultant personnel. Il en change pas, il vous connaît et connaît votre entreprise.
C’est la manière de travailler de l’Agence Media 112.
Si vous n’êtes pas encore client, nous vous invitons à contacter notre service commercial →, qui examinera votre demande et vous orientera vers un consultant.
Si vous êtes déjà client, rapprochez-vous de votre consultant →. Il se fera un plaisir d’intégrer ce nouveau service dans votre dispositif.
Alternativement, vous pouvez également prendre un rendez-vous en ligne →.
Oui. Après discussion, votre consultant vous propose une estimation chiffrée en heures de travail, accompagnée d’un descriptif clair des actions à mener.
Il ne s’agit pas d’un devis générique, mais d’une réponse personnalisée à votre situation.
Nous estimons toutes nos prestations en heures de travail.
Celles-ci sont payables via nos success pack →, ou via un contrat all-in →.
Si vous validez l’estimation, bienvenue !
Après l’achat de votre success pack →, ou la conclusion de votre contrat all-in →, vorte consultant planifiera le démarrage des opérations.
Nous travaillons exclusivement sur mesure. Chaque projet est unique.
Pour garantir une exécution fluide et sans surprise, nous ne commençons aucun travail sans l’avoir étudié, estimé, et validé avec vous un success pack →, ou un contrat all-in →
Vous achetez un nombre d’heures de travail à l’avance (par tranches). Ces heures sont ensuite débitées à chaque intervention, selon le temps réel passé.
✅ Pas de frais cachés
✅ Pas de factures surprises
✅ Aucun engagement
✅ Accès à vos timesheets à tout moment sur
Vous souscrivez un contrat qui couvre l’ensemble du travail, de l’hébergement, de la maintenance et de la sécurité de vos sites et applications.
Le montant global de la prestation est avancée par l’Agence puis lissé sur plusieurs mois sous forme d’abonnement. ,Ceci sécurise votre budget et vous protège de toute inflation tarifaire.
En contre-partie, nous vous demandons de rester client de l’agence pendant une durée déterminée.
✅ Mensualité fixe, sans imprévu
✅ Hébergement sur notre cloud privé
✅ Mises à jour régulières & sauvegardes automatiques
✅ Monitoring continu & cybersécurité avancée
✅ Transparence totale via votre compe personnel sur
Nous pouvons vous proposer un contrat all-in, qui englobe la prestation sous la forme d’un paiement mensuel.
Vous souscrivez un contrat qui couvre l’ensemble du travail, de l’hébergement, de la maintenance et de la sécurité de vos sites et applications.
Le montant global de la prestation est avancée par l’Agence puis lissé sur plusieurs mois sous forme d’abonnement. ,Ceci sécurise votre budget et vous protège de toute inflation tarifaire.
En contre-partie, nous vous demandons de rester client de l’agence pendant une durée déterminée.
✅ Mensualité fixe, sans imprévu
✅ Hébergement sur notre cloud privé
✅ Mises à jour régulières & sauvegardes automatiques
✅ Monitoring continu & cybersécurité avancée
✅ Transparence totale via votre compe personnel sur media112.support →
