Google Maps

Assurer votre présence sur la carte la plus consultée au monde

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En bref

Ne pas apparaître correctement sur Google Maps, c’est perdre une grande partie de vos clients en déplacement.

Nous assurons votre visibilité cartographique en optimisant vos points d’intérêt et en harmonisant vos informations pour un accès simple et attractif.

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En détails

Google Maps est la carte la plus consultée au monde. Elle oriente vos clients en mobilité, déclenche des itinéraires, des appels et des visites en boutique. Être correctement présent sur Maps, c’est garantir un accès simple, fiable et attractif à votre entreprise à l’instant où l’intention est la plus forte : “aller”, “appeler”, “réserver”. Votre fiche devient une vitrine locale, visible 24/7, qui influence directement le passage à l’action.

Ne pas apparaître correctement sur Google Maps, c’est perdre une grande partie de vos clients en déplacement. Un point mal positionné, des horaires faux, des photos datées ou des doublons créent des frictions coûteuses : itinéraires ratés, visites manquées, appels inutiles et avis négatifs injustes. Chaque incohérence affaiblit votre visibilité cartographique et envoie vos prospects chez des concurrents mieux présentés.

À l’Agence Media 112, nous assurons votre visibilité cartographique en optimisant vos points d’intérêt et en harmonisant vos informations. Nous sécurisons l’ancrage carte, cadrons vos horaires (y compris spéciaux), soignons vos visuels et structurons vos liens utiles. Résultat : un accès fluide, des interactions mesurables et une image locale qui inspire confiance.

Pourquoi votre entreprise devrait utiliser ce service ?
Captez l’intention locale au bon moment

Sur Google Maps, vos futurs clients agissent vite : demander un itinéraire, appeler, réserver. Nous rendons votre fiche immédiatement compréhensible et orientée action : catégories précises, description courte et utile, services clairs, liens priorisés (appel, itinéraire, site, réservation). Les attributs pertinents (accessibilité, paiements, options de retrait) rassurent en amont. En réduisant les hésitations et les étapes superflues, vous augmentez le taux de clic sur les actions clés. Votre présence ne se limite plus à “être affiché” : elle devient un véritable levier d’acquisition locale, visible et mesurable, qui transforme les recherches “à proximité” en visites réelles et qualifiées.

Offrez un accès sans friction grâce à un ancrage précis

Un “pin” mal placé suffit à faire manquer votre entrée ou votre parking. Nous vérifions et corrigeons l’ancrage cartographique, précisons les accès (entrée, étage, interphone, zone de livraison) et gérons les particularités (rue à sens unique, impasse, travaux). Les photos de repérage extérieur et les indications complémentaires réduisent les demi-tours et les retards. Nous optimisons également l’ordre de vos actions (itinéraire, appel) selon le contexte mobile. Cette précision opérationnelle diminue les appels répétitifs, évite les avis négatifs liés à l’accès et améliore immédiatement la conversion en magasin, là où chaque visite compte.

Protégez votre image par des informations exactes et cohérentes

Horaires erronés, téléphone obsolète, doublons de fiches : ces “petits” détails coûtent cher en confiance et en chiffre d’affaires. Nous sécurisons le trio critique NAP (Nom, Adresse, Téléphone), planifions vos horaires spéciaux (fêtes, congés, inventaires) et harmonisons vos informations avec votre site et vos autres annuaires. Nous mettons en place une routine de vérification simple et des procédures en cas de déménagement ou d’ouverture/fermeture d’un point de vente. Cette hygiène éditoriale réduit la charge de support, évite les visites manquées et alimente l’algorithme en signaux cohérents, durables et favorables.

Mesurez l’impact et optimisez en continu

Sans mesure, vous naviguez à vue. Nous balisons vos liens avec des paramètres d’attribution lisibles, suivons les clics, appels et demandes d’itinéraires, puis consolidons ces signaux dans des tableaux de bord clairs. En rapprochant ces données de vos ventes, réservations ou visites, vous identifiez les visuels performants, les slots horaires sensibles et les actions qui déclenchent vraiment la conversion. Vous pilotez votre visibilité cartographique sur preuves, ajustez vos priorités et investissez là où l’impact est démontré, pas supposé.

Bon à savoir
Ancrage cartographique et repérage : la précision qui change tout

Le positionnement exact de votre point sur la carte n’est pas un “détail”. Un pin trop proche d’un carrefour, du mauvais côté de la rue, ou collé à une grande structure peut tromper la navigation et provoquer des retards. Nous vérifions l’ancrage réel en conditions de mobilité, ajustons le point de chute au bon accès (porte, hall, quai), indiquons les niveaux/escaliers et ajoutons des repères visuels : photo de façade, enseigne, interphone. Pour les sites étendus (parcs, zones d’activité), nous clarifions les entrées recommandées et, si pertinent, cartographions des POI secondaires (parking, retrait, SAV). Côté contenus, une courte notice “comment nous trouver” dans la description et des photos de repérage à la lumière du jour réduisent massivement les appels d’orientation. Nous testons également l’itinéraire depuis les axes majeurs et corrigeons les incohérences d’adressage (numéro bis, allée, bâtiment) qui induisent en erreur. Cette rigueur opérationnelle se traduit immédiatement par moins de no-shows, moins d’avis frustrés et plus de visites à l’heure — donc plus de ventes et de satisfaction.

Doublons, déménagements et cohérence NAP : éviter la dilution

Deux fiches actives pour une même adresse diluent vos avis, brouillent l’algorithme et désorientent vos clients. Lors d’un déménagement, beaucoup se contentent de modifier l’adresse sans traiter l’ancienne fiche, laissant traîner des traces contradictoires. Nous cartographions votre écosystème local (site, réseaux, annuaires), définissons une forme NAP canonique et traitons les doublons (fusion/suppression selon les cas). Nous corrigeons les variantes (abréviations, accents, formats internationaux), sécurisons le numéro de téléphone affiché et préparons une check-list “changement d’adresse” avec calendrier d’horaires spéciaux, visuels mis à jour et communication d’accès. Pour les réseaux, nous standardisons modèles et droits afin d’éviter créations sauvages et divergences locales. Résultat : un signal clair, facile à crawler, qui remonte plus haut et plus vite, tout en réduisant la charge opérationnelle et les erreurs côté client.

Photos, contenus et UX mobile : multiplier les preuves qui rassurent

Sur Maps, l’utilisateur juge en quelques secondes. Des photos sombres ou datées envoient un mauvais signal ; une description vague n’aide pas à choisir. Nous structurons vos visuels : extérieur (repérage), intérieur (ambiance), équipe (confiance), produits/services (preuve). Nous renouvelons régulièrement les médias pour garder une fiche “vivante” et pertinente. Côté texte, une description concise orientée bénéfices et des attributs utiles (PMR, paiement, options de retrait/livraison) réduisent les questions répétitives. Nous priorisons les actions (itinéraire, appel) et veillons à la lisibilité sur mobile : titres clairs, informations hautement visibles, liens sans ambiguïté. Enfin, nous surveillons l’impact de chaque mise à jour pour privilégier les formats qui déclenchent le plus d’interactions. Cette hygiène continue nourrit autant l’algorithme que la confiance humaine, celle qui convertit réellement.

Ce que l’Agence Media 112 fera pour vous
  • Audit cartographique et nettoyage

    Nous analysons votre présence actuelle (ancrage, NAP, doublons), corrigeons les incohérences et posons un socle propre. Cette étape évite la dilution d’avis, réduit les confusions et prépare une montée en visibilité durable sur Google Maps.

  • Optimisation de la fiche et des points d’intérêt

    Catégories précises, description orientée bénéfices, attributs utiles, liens priorisés et médias de qualité (repérage, ambiance, preuves). L’objectif : rassurer en quelques secondes et déclencher l’action utile (itinéraire, appel, réservation).

  • Précision d’accès et tests en conditions réelles

    Nous ajustons le pin, documentons les accès (entrée, parking, étage) et testons l’itinéraire sur mobile. Ces détails réduisent les visites manquées, les retards et les avis négatifs liés à l’accès.

  • Horaires, exceptions et routine éditoriale

    Planification des horaires spéciaux, mises à jour saisonnières, rafraîchissement des visuels et réponses types aux questions fréquentes. Vous maintenez une fiche fiable, vivante et cohérente toute l’année.

  • Mesure et pilotage de la performance

    Mise en place d’UTM, suivi des clics/appels/itinéraires et tableaux de bord lisibles. Nous relions ces signaux à vos indicateurs métiers pour arbitrer vos efforts et investir là où l’impact est prouvé.

Google Maps

FAQ — Questions fréquemment posées

Réunion de travail obligatoire2025-09-08T12:37:25+00:00

Pour chaque nouveau projet, votre consultant vous proposera une réunion de travail, appelée « Kick-off meeting ».
Au cours de celle-ci, on s’échangera les consignes, les accès et les dernières recommandations.

Pourquoi une réunion est-elle recommandée?
Parce qu’un projet bien démarré, c’est du temps gagné, moins d’erreurs et un résultat qui correspond vraiment à vos attentes. Même avec un brief écrit, une discussion directe reste primordiale.

Quel est l’avantage pour vous ?
Moins de corrections, un suivi plus rapide et un consultant qui connaît votre réalité. En résumé : plus on échange au début, plus vos résultats sont solides et efficaces.

Quel est le rôle du consultant personnel ?2025-09-08T12:37:25+00:00

C’est votre point de contact unique. Il vous connaît personnellement, connaît votre entreprise, et coordonne l’ensemble des services pour vous.
Il est responsable de la relation commerciale. Il ne change pas et sera votre point de contact principal avec l’Agence Media 112.

Ses trois missions sont :

— Déployer vos services
— Vous donner des conseils stratégiques
— Vous former ou former vos équipes

Si vous le souhaitez, il peut porter le titre d’attaché de communication dans votre organigramme, et vous représenter dans le cadre de vos relations publiques.

Qu’est-ce que la méthode ORBIT™ ?2025-09-08T12:37:25+00:00

C’est notre méthode exclusive de gestion de projet. En six phases successives, elle structure chaque mission avec clarté, livrables, planning et contrôle qualité à chaque étape. Résultat : tout est fluide, mesurable et évolutif.

Pour en savoir plus, consulter notre site institutionnel, et sa page sur la méthode que nous avons mise au point.

Faut-il prévoir une réunion avant de commencer ?2025-09-08T12:37:25+00:00

Oui. Chaque mission démarre par une réunion de travail avec votre consultant, aussi appelée « Kick-off meeting ».
C’est essentiel pour bien cadrer vos objectifs et éviter les mauvaises surprises.

Comment vous transmettre mes fichiers ?2025-09-08T12:37:26+00:00

Nous vous enverrons un lien sécurisé Dropbox.
Vous pouvez y déposer tous vos éléments (images, textes, logos, etc.) en un seul endroit.

Les fichiers en transitant pas par email, il n’y a pas de risque de perte de données.

Par quels canaux pourra-t-on vous parler pendant le projet ?2025-09-08T12:37:26+00:00

Chacun à l’agence est à votre disposition pour prendre en compte vos demandes et remarques.
Nous utilisons un système intégré, qui garantit un routage rapide et efficace au bon interlocuteur.

Afin de garantir cette fluidité, nous vous demandons de nous passer vos demandes par un de ces deux canaux :

— Soit ouvrir un ticket de support → sur notre site.
— Soit envoyer un email à info@media112.be

Afin d’assurer une une traçabilité et de ne perdre aucune information précieuse, les autres canaux (par exemple, SMS, Whastapp, réseaux sociaux, …) ne sont pas pris en compte.

Par ailleurs, il est à tout moment possible de prendre un rendez-vous en ligne → avec votre consultant.

Je veux en savoir plus avant de commander. Que faire ?2025-09-08T12:37:26+00:00

C’est normal et sommes ravis de vous assister ! ✅
Nous vous invitons à prendre un rendez-vous en ligne →, et nous nous ferons un plaisir de votre montrer les services qui vous intéressent.

Proposez-vous des démonstrations ?2025-09-08T12:37:26+00:00

Oui ✅
Pour certains services (notamment digitaux ou logiciels), nous pouvons vous montrer des exemples concrets ou réaliser une démo ciblée.

Puis-je voir d’autres projets réalisés ?2025-09-08T12:37:26+00:00

Bien sûr ✅
Parcourez notre portfolio en ligne sur media112.services → ou demandez à votre consultant des cas clients proches de votre activité.

Comment commencer ?2025-09-08T12:37:25+00:00

Tout projet est piloté par un consultant personnel. Il en change pas, il vous connaît et connaît votre entreprise.
C’est la manière de travailler de l’Agence Media 112.

Si vous n’êtes pas encore client, nous vous invitons à contacter notre service commercial →, qui examinera votre demande et vous orientera vers un consultant.
Si vous êtes déjà client, rapprochez-vous de votre consultant →. Il se fera un plaisir d’intégrer ce nouveau service dans votre dispositif.

Alternativement, vous pouvez également prendre un rendez-vous en ligne →.

Vais-je ensuite recevoir un devis ?2025-09-08T12:37:25+00:00

Oui. Après discussion, votre consultant vous propose une estimation chiffrée en heures de travail, accompagnée d’un descriptif clair des actions à mener.
Il ne s’agit pas d’un devis générique, mais d’une réponse personnalisée à votre situation.

Nous estimons toutes nos prestations en heures de travail.
Celles-ci sont payables via nos success pack →, ou via un contrat all-in →.

Si vous êtes d’accord2025-09-08T12:37:25+00:00

Si vous validez l’estimation, bienvenue !
Après l’achat de votre success pack →, ou la conclusion de votre contrat all-in →, vorte consultant planifiera le démarrage des opérations.

Pourquoi ce fonctionnement ?2025-09-08T12:37:25+00:00

Nous travaillons exclusivement sur mesure. Chaque projet est unique.
Pour garantir une exécution fluide et sans surprise, nous ne commençons aucun travail sans l’avoir étudié, estimé, et validé avec vous un success pack →, ou un contrat all-in →

Comment fonctionne le système de packs prépayés ?2025-09-08T12:37:25+00:00

Vous achetez un nombre d’heures de travail à l’avance (par tranches). Ces heures sont ensuite débitées à chaque intervention, selon le temps réel passé.

✅ Pas de frais cachés
✅ Pas de factures surprises
✅ Aucun engagement
✅ Accès à vos timesheets à tout moment sur media112.support →

Comment fonctionne le contrat all-in ?2025-09-08T12:37:25+00:00

Vous souscrivez un contrat qui couvre l’ensemble du travail, de l’hébergement, de la maintenance et de la sécurité de vos sites et applications.
Le montant global de la prestation est avancée par l’Agence puis lissé sur plusieurs mois sous forme d’abonnement. ,Ceci sécurise votre budget et vous protège de toute inflation tarifaire.
En contre-partie, nous vous demandons de rester client de l’agence pendant une durée déterminée.

✅ Mensualité fixe, sans imprévu
✅ Hébergement sur notre cloud privé
✅ Mises à jour régulières & sauvegardes automatiques
✅ Monitoring continu & cybersécurité avancée
✅ Transparence totale via votre compe personnel sur media112.support →

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?2025-09-14T13:28:56+00:00

Nous pouvons vous proposer un contrat all-in, qui englobe la prestation sous la forme d’un paiement mensuel.

Vous souscrivez un contrat qui couvre l’ensemble du travail, de l’hébergement, de la maintenance et de la sécurité de vos sites et applications.
Le montant global de la prestation est avancée par l’Agence puis lissé sur plusieurs mois sous forme d’abonnement. ,Ceci sécurise votre budget et vous protège de toute inflation tarifaire.
En contre-partie, nous vous demandons de rester client de l’agence pendant une durée déterminée.

✅ Mensualité fixe, sans imprévu
✅ Hébergement sur notre cloud privé
✅ Mises à jour régulières & sauvegardes automatiques
✅ Monitoring continu & cybersécurité avancée
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